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威驰售后电话_威驰汽车服务

tamoadmin 2024-09-03
1.丰田威驰维修保养费用是多少2.威驰都有什么优点?这款车家用怎么样?3.威驰的汽车怎么样4.威驰为什么卖不过捷达威驰是一汽丰田汽车,下面是关于威驰汽车具体介绍

1.丰田威驰维修保养费用是多少

2.威驰都有什么优点?这款车家用怎么样?

3.威驰的汽车怎么样

4.威驰为什么卖不过捷达

威驰售后电话_威驰汽车服务

威驰是一汽丰田汽车,下面是关于威驰汽车具体介绍:1.威驰以NBC平台为基础,专门为亚洲市场设计开发的入门级车型,配备威驰全系标配了VSC车身稳定控制系统、电动天窗、前排侧气囊、电动调节后视镜等实用配置也都在主销车型上有所配备,威驰车身造型源自于丰田新世纪设计主题VIBRANTCLARITY(活力清爽),极富动感又不失强悍,车内空间精良考究集高档设计与尖端科技于一身。2.威驰用丰田家族KeenLook设计语言,最有辨识度便是那张黑色大嘴,造型饱满下包围让整车看起来可爱,内饰风格依旧走实用家居风格,空调和音响功能分区非常明确,各个接缝整齐均匀,银色内饰条也点缀得当,空调旋钮上增加了镀铬装饰,细节上显得更加精致。3.威驰配备是1.3L和1.5L自然吸气发动机,最大扭矩为123N\u002Fm和138N\u002Fm,传动系统部分,匹配的是5速手动和CVT变速箱,CVT无级变速器在中高速行驶时可更好将发动机转速控制在较为经济区间内,以此降低油耗提升了燃油经济性。

丰田威驰维修保养费用是多少

产品不一样

一汽丰田——花冠EX、卡罗拉、威驰、、锐志、RAV4、普拉多、兰德酷路泽、普瑞斯等等

广汽丰田——凯美瑞、雅力士和汉兰达,进口FJ酷路泽也是通过广汽丰田网络销售的

丰田汽车在全世界推崇品质至上的经营理念,其产品可靠性备受消费者推崇。但统计显示,2011年以来,国内最大的缺陷汽车产品信息的收集平台,中国汽车质量网共接到车主针对合资丰田产品的投诉660宗,虽然绝对数量并不十分突出,但品质方面的绝对优势已丧失殆尽。根据对丰田在国内南北两大合资厂相关数据的分析,我们认为,丰田(中国)有必要对一汽丰田的生产管理体制和售后服务进行检讨,因为,正是由于一汽丰田在上述方面的弱势表现拖了丰田的后腿。

投诉量:一汽丰田占比近9成 卡罗拉是主角

从以上图表中可知,2011年至今,一汽丰田的投诉量占两大丰田总投诉量的近9成。从两大丰田的投诉分布来看,一汽丰田多个车型投诉量较大,其中紧凑车型投诉量最大,而主要问题集中在卡罗拉车型上;其次,SUV车型中RAV4,成为一汽丰田投诉的第二“大户”。而在广汽丰田的投诉问题中,中型车投诉量相对较大,除MPV车型无可比性外,仅此一项高于一汽丰田。

投诉销量比:一汽丰田各车型投诉销量比普遍较高

投诉量是一方面,但由于不同车型的销量参差不齐,为了较为真实地反映出各车型的投诉普遍性,中国汽车质量**引入投诉销量比这一概念。(以下排序以投诉销量比由大到小排列)

从以上图表分布来看,投诉销量比在2/10000以上的车型全部为一汽丰田,远远高于广汽丰田,卡罗拉甚至达到了11/10000的“高分”,而、威驰两款车也都超过了5/10000。广汽丰田所有车型的投诉销量比均小于2/10000,这在所有品牌中实属罕见。其中,凯美瑞虽然投诉量相对较高,但结合其销量对比来看,1.9/10000的数据在众多品牌车型中依然值得称道。

质量问题:一汽丰田发动机最为突出

从质量问题上来看,一汽丰田品牌的投诉量最大,其中各项数据均远高于广汽丰田。在所有投诉中,发动机、变速箱、制动系统、车身附件及电器部分的投诉最为集中;而广汽丰田除发动机及车身附件及电器部分投诉相对多一些,其他部分投诉均为个位数。

1、发动机:卡罗拉发动机或存缺陷

发动机投诉问题最为集中,其中卡罗拉的投诉占到了一汽丰田发动机投诉的87%,问题不可小视。查看卡罗拉发动机问题相关投诉发现,主要问题集中在怠速不稳及发动机连杆断裂问题上。怠速不稳问题投诉相对集中,主要问题现象为空挡时转速忽高忽低,转速表来回摆动,而这种问题多在行驶中的换挡间隙出现。虽然这种情况与节气门脏有一定联系,但控制程序是否存在一定逻辑错误,这也是解决此类问题的关键。而据消费者反映出现这种现象后,4S店只会让消费者自费清洗,从不对此问题作过多解释、查明原因。

卡罗拉发动机最为严重的应属连杆断裂问题了,出现后直接影响到人身及财产的损失。目前,中国汽车质量网已连续接到10宗关于卡罗拉连杆断裂问题的投诉。问题车辆为2011款及2012款的卡罗拉1.8L车型,车辆基本只使用20000KM左右,就遇到此类问题。

统计显示,凯美瑞车主针对此车型发动机问题的投诉,较其他广汽丰田车型也相对较多。主要问题为发动机烧机油问题,出现此类问题的车辆多集中在2008款车辆中。对于一辆使用5年以上的车来说,出现烧机油问题与发动机使用磨损有直接关系。

2、卡罗拉变速箱、离合器投诉量最大

至于发动机及变速箱部分的投诉,卡罗拉的投诉占据9成以上,综合投诉详情进行分析,主要问题还是与转速不稳有直接关系。消费者在投诉中反映,车辆在踩下离合器或换挡时,转速飙升,如此一来无形中加大了车辆的油耗。除此之外,变速箱漏油、离合器异响等产品耐用性问题,也出现在投诉之中。

3、转向系统:卡罗拉转向机异响故障

转向系统故障问题投诉,虽然投诉量在八大系统中并不多,但卡罗拉又成为了“主角”,投诉占一汽丰田转向系统投诉的69%。消费者反映在打转向时,车辆前部会出现异响,经检查后确定为转向机故障引起的。相关车辆基本在使用3年左右会出现此类问题,而更换转向机费用较高,为消费者无形中增加不小的使用成本。

4、制动系统:卡罗拉制动偏软、异响

在制动系统方面,卡罗拉的投诉量又占到了一汽丰田所有车型的88%,消费者所反映的问题多为制动偏软、刹车异响问题。有消费者称,卡罗拉的刹车距离过长,尤其是在中高速行驶时,容易引发交通事故。

一汽丰田锐志制动系统故障投诉虽并不多,但从相应的投诉详情中发现,投诉问题多为刹车分泵漏油,导致刹车失灵问题。这一问题直接影响到驾驶安全,不能完全以投诉的多与少来判定,是否刹车分泵存在批次性问题,应引起厂家足够的重视。

5、车身附件及电器部分:一汽丰田涉及问题较多

从车身附件及电器部分投诉来看,一汽丰田多个车型投诉量均较高,其中,卡罗拉、RAV4、三款车型较为突出。卡罗拉涉及的问题较为分散,除部分车主反映水泵漏防冻液外,还涉及车漆、导航等多个问题,而水泵漏水问题据消费者查证:丰田卡罗拉2009年10月生产车辆存在水泵渗水缺陷,而2009年10月份丰田公司重新设计了新水泵后不再发生这一问题,说明此问题为设计缺陷造成。但厂家并未对此进行召回,也无任何处理方案,面对此类问题众多消费者倍感无奈;RAV4问题较为集中,主要反映的是空调出风口翻板齿轮易损,这主要与材质有一定关系,产品耐用性较差;主要问题有两个,一个味仪表中控台面板开裂,另一个为空调鼓风机异响,同样为产品耐用性问题。广汽丰田相关投诉较多的车型为凯美瑞,主要投诉问题涉及水泵漏防冻液、排气管异响、车门饰灯等问题。其中水泵漏防冻液投诉量较多,多涉及2008款车型,水泵密封部件的老化或为罪魁祸首,而这与2009款卡罗拉水泵漏水有何联系,还有待于进一步验证。

从以上图表中可以看出,一汽丰田目前出现问题最多的车辆,集中购买于2009-2012年之间,其中2011年购买的车辆投诉达到一个峰值。不难看出,一汽丰田自2009年后生产的车辆,质量稳定性存在一定问题。而结合出现问题时段来看,一汽丰田半年内的准新车投诉尤为明显,这样的数据有悖于常理,足以证明整车质量或存在一定缺陷。而1-3年时间段出现问题的投诉量并不少,也说明部分车型的质量耐用性差强人意,这一点可从RAV4空调系统、中控台面板等方面得以验证。

广汽丰田车辆从各年限投诉曲线上看较为平均,而出现问题时段主要集中在车辆使用3年以上。车辆出现故障在使用中是不可避免的,而由于老化、磨损所带来的问题,均符合车辆使用的自然规律,并无明显质量异常的迹象。从以上情况来分析,广汽丰田整体质量可靠性还是较为优异的。尤其是汉兰达,自2011年至今的有效投诉只有7宗,相比其市场保有量这样的数字非常有说服力。

服务态度:一汽丰田车主意见相对较大

从以上图表可知,虽然在绝对量上,一汽丰田和广汽丰田车主对服务问题的抱怨并不突出,但是,一汽丰田依然占据了绝对的主导地位,其服务问题的投诉占到两大丰田相关投诉的84%。而广汽丰田服务问题投诉则屈指可数。出现如此大的差距,直接反映出企业对于消费者的重视程度。

一汽丰田投诉最为集中的问题就是服务态度,对消费者“冷眼相对”或是充耳不闻,对车辆问题取推卸责任的做法,这也正是一汽丰田服务问题投诉较高的原因所在。而承诺不兑现、销售欺诈的投诉在一汽丰田方面也时常出现。

除了针对服务问题的抱怨,从中国汽车质量网收到投诉转交到厂家后的回复情况,也大概可以看到一汽丰田在售后服务方面的欠缺,至少体现了一汽丰田对消费者意见的漠视,而这严重背离了丰田在全世界遵循的超越消费者期望值的经营宗旨。

总结:

综合相关数据,中国汽车质量网对南北两大丰田品牌的产品质量和售后服务的整体表现结论如下(每项满分为5分)

1、质量方面:

一汽丰田:3分

广汽丰田:4.5分

一汽丰田整体投诉量较高,发动机、制动系统等多个系统遭到集体投诉,而综合其销量来看,投诉销量比成较高趋势。而广汽丰田品牌整体投诉销量比均较低,无明显质量及设计缺陷,从这一点来看,可印证广汽丰田的整体质量水准。从车辆出现问题的时间段来分析,一汽丰田车辆在半年内出现问题的几率更高,且问题主要集中在2009年后购买的车型中,质量的可靠性遭到很大质疑。

2、服务方面:

一汽丰田:2.5分

广汽丰田:4.5分

一汽丰田无论时从消费者投诉中反映的情况,还是对消费者投诉的漠视,都反映出一汽丰田在售后服务方面存在问题。如果企业不重视消费者的感受,即便产品质量再好,一旦出现问题都很难得以解决,会给日后的使用造成很大困扰。而广汽丰田能够积极地对投诉进行解决,重视消费者的感受,这一点值得一汽丰田虚心学习。

综合评分:

一汽丰田:2.8分

理由:质量问题较为集中,投诉量较大,售后服务懈怠

广汽丰田:4.5分

理由:整体投诉量较少,质量可靠性表现较佳,售后服务态度积极

威驰都有什么优点?这款车家用怎么样?

您是想了解一下威驰车的保养问题,下面我就为您解答。

丰田的保养是最系统化的,保养里程是5000公里或6个月以先到者为准,每四万公里是大保养,所要检查和更换的内容较多,其它都为常规保养。因为字数所限不可能每条都为您写出来,简单给您列几条吧,如每次保养都要做的机油和机油芯来说,机油一桶4升226元,机油芯39元,工时费40元左右,火花塞每10公里更换一次,一只119元四只476,工时费40元左右。汽油滤芯每8万公里跟换一次零件360元工时费250元左右。变速箱油是少维护型的,一般来说不需要更换,如果经常在高速行驶或山路行驶那么每8万公里跟换一次161元一桶4升,需要两桶322元工时费200元左右。具体的详细费用问题欢迎您到我们这里来,我们会为您详细介绍的。

希望我的回答能够对您有所帮助

北京市汽车修理公司北京三元桥丰田汽车销售服务中心

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威驰的汽车怎么样

威驰这款汽车,优点是非常多的。驾驶的时候,非常灵活,所以即使是技术不是特别好的女司机,也能够灵活操控。最重要的是,特别省油耗。丰田威驰这款汽车,车型比较小,所以在倒车入库,或者找停车位的时候,也是比较方便。所以作为家用汽车,也是非常不错的。

虽然丰田威驰这款汽车,外表不是特别精致,但是越看越好看,也属于耐看型的。汽车设计感也非常强,主驾驶和副驾驶的座位上,都配备的有安全气囊,胎压不足的时候,也会自动报警。那么这样一来,就能够有效的避免,很多麻烦的事情。并且汽车在驾驶的过程中,比较流畅,即使行驶在崎岖的路面,也不会有太大的颠簸感。

上坡的时候,也比较流畅,不会有太大的压力。虽然座椅的设计方面,没有特别的高大上,但是会给驾驶者的体验感,非常好。因为在制作的过程中,填充了很多物质,所以柔软性,还是值得推敲的。这款车的动力性能,也是非常不错,取了自吸式的发动机。并且启动的时候,不会太过费力。

丰田威驰在同价位的汽车当中,性价比还是非常高的。市场售价大概在7万到11万左右,作为丰田品牌的汽车,还是非常值得入手的。因为威驰相比于大众,捷达等,优势还是非常多的。虽然车身小,但是看起来,并不会影响用户的身份象征。无论是日常出门,还是开私家车旅游,都会有一个非常好的体验。汽车的内饰方面,做的也是非常细节周到,并且在有些内饰上,还取了手工缝线的步骤。相比于华而不实的装饰,丰田威驰的内饰,会更加的居家实用。

威驰为什么卖不过捷达

作为目前市场上最漂亮的日系品牌,丰田的口碑可以说是和大众一样有名。

丰田这两年的增长速度绝对惊人。无论是在SUV领域,还是在轿车市场,丰田的几款旗舰车型都超越了大众销量。比如大家熟悉的丰田卡罗拉、雷凌、亚洲龙、RAV4、汉兰达等车型都是大家熟知的。今天我们说的这款车,可能口碑很差,但是价格非常适合手头不宽裕的消费者。

这家丰田汽车公司能在市场上取得巨大成功。关键因素是其车型耐制造,省油,保值率高。这三大优势可以说是很多年轻消费者选车的标准。今天我们说的威驰车可以说是丰田非常便宜的小型车。目前新车已经拿出了一万多的降价,入门级车型可以落地8万左右。对于想买车代步的消费者来说,威驰还是很不错的。

威驰的设计也是典型的丰田车型设计。新车前脸用V型大嘴进气格栅,并进行熏黑处理,提升视觉运动感。此外,新车两侧大灯造型精致。但是由于成本的原因,新车的远近光灯都是卤素光源,点亮后效果真的不是很好。把目光转向侧面,新车的车身设计非常常规,小巧的轮毂和犀利的腰线让它看起来很不错。

在空之间的性能方面,威驰的车身长宽高分别为4435×1700×1490mm,车身轴距达到2550mm,也就是说可以满足日常使用。进入这款车,新车也用了更硬的材料包裹,手感比较生硬。同时新车没有中控科技元素,也就是简单的按键和多功能方向盘。现在很多车型都缺少“芯片”,威驰几乎不用芯片,所以销量不会受到太大影响。

动力方面,全新威驰搭载小排量1.5L自吸发动机,最大输出功率110马力和112马力,峰值扭矩138牛·米和139牛·米。传动动力匹配5挡手动和CVT无级变速器,百公里油耗低至4.9L,可以说非常省油。消费者不用担心油价太高开不了车的说法。作为日系车,这款威驰车一直被丰田家族认为比较便宜。这款新车在市场上享有“十年老爷车”的美誉。如果想拥有一辆代步车,这款威驰车是非常不错的选择。不知道你对这款合资车有什么想说的?

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在八万元这一等级里,买车人最注重的无外乎便是品质和稳定性,终究这价钱买的便是划算放心。丰田汽车威驰和大众捷达是2款_典家庭用车型,两辆车一同的特点便是品质比较平稳,全是完善服务平台,三大件的产品质量都没有什么难题;丰田汽车和大众全是全球一流汽车企业,在品质管理层面都较为让人安心。但在销售量上,捷达可谓是完爆了威驰,和遥遥领先的捷达对比,威驰的销售量只有称得上是平淡无奇,下边咱们具体分析下威驰为何卖但是捷达的缘故有什么。

先说丰田汽车威驰,优势是:设计方案较为漂亮,个改展现自我;比捷达还节油,并且没什么关联性的产品质量问题,最新款威驰全系列配置了陡坡缓降和车体平稳系统软件,或是较为确实的。安全驾驶起_轻便好开,但汽车底盘薄弱。

缺陷是:车体比捷达小一级,室内空间主要表现与捷达有差别;与此同时,对比捷达保有量小一些,并且维护保养的成本比捷达略贵一些;此外,二手车的汽车保值率应当_有捷达高。

再讲大众捷达,优势是:保有量极大,维护保养划算;规范的大众车,汽车底盘扎扎实实,经久不散,悬挂系统有韧性,车里隔音降噪做的也非常好,在同等级车型中处于上游水平,但汽车方向盘、离合偏沉。

缺陷是:大众“套娃”工设计方案没什么创意,而且保有量极大,开出来有一种烂大街的觉得。做为大众车型,捷达也有点儿发动机烧机油的状况,但是并不比较严重。

捷达威驰哪一个中后期经久耐用这个问题,回答显然是捷达了。捷达这款车是众所周知的抗造,耐用度是十分强的,这也是道路上跑租赁的车配大众的总数都非常的多的最首要的一个缘故。并且走在路上跑的数目看来,大众的车也是相对来说较多的。大众的漆面和车体品质而言也是相对来说不错的,无论是道路上行使的有棱有角老捷达,或是驾校学车里边被各种各样初学者糟踏的捷达,捷达在国内市场上很多年累积的信誉是较好的认证。这也是为什么威驰为何卖但是捷达的首要缘故。

在紧密小汽车这一车型区间,是各种汽车企业冲销量挣钱的关键区间,合资持续加上主力资金来提高自己商品的竞争能力,而自有品牌近些年又展现出一浪接一浪的冲击性,紧密小汽车区间展现出愈来愈强烈的市场竞争。现如今的威驰和捷达全是这一区间的关键车型,如你喜爱日系的家居经济发展范,威驰是一个很好的挑选,而捷达也是一个全方位_有过多薄弱点的车型,竞争能力一样不可小觑。

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